ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Последнее обновление: 12.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящие Общие условия регулируют отношения между:

Ludmila Djatschenko / Ведьмин Дом
Elly-Heuss-Strasse 
E-mail: odegda_adel@web.de
Телефон: +4915227430647

 «Исполнителем» 
 и клиентом, который приобретает товары или заказывает услуги через интернет-магазин «Ведьмин Дом»,  далее — «Клиент».

1.2. Магазин предлагает физические товары, в том числе карты Таро и талисманы, а также индивидуальные эзотерические услуги, включая консультации Таро и ритуальные практики.

1.3. Клиентом может быть совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее товары или услуги преимущественно для личных целей.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продаёт через интернет-магазин товары, представленные в соответствующих карточках товаров.

2.2. К товарам могут относиться:

• карты Таро;
• талисманы;
• другие эзотерические и символические предметы, представленные в магазине.

2.3. Исполнитель оказывает индивидуальные эзотерические услуги, в том числе:

• консультации Таро;
• анализ ситуации с использованием карт Таро;
• рассмотрение возможных вариантов развития ситуации;
• индивидуальные эзотерические ритуалы;
• практики, направленные на работу с ощущением негативного влияния и внутренних блоков;
• практики, направленные на привлечение удачи и положительных изменений.

2.4. Конкретный состав услуги, её продолжительность, стоимость и способ проведения указываются в описании соответствующей услуги.

3. Таро-консультации

3.1. Во время консультации карты Таро используются как инструмент символического и эзотерического анализа ситуации Клиента.

3.2. Консультация может включать рассмотрение текущей ситуации, возможных причин происходящего, потенциальных вариантов развития событий и возможных направлений дальнейших действий.

3.3. Результаты консультации являются индивидуальной интерпретацией карт и эзотерическим взглядом на ситуацию.

3.4. Исполнитель не гарантирует наступление конкретного события, результата или изменения жизненной ситуации после консультации.

3.5. Клиент самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за свои действия и их последствия.

4. Эзотерические ритуалы

4.1. Ритуалы являются духовными и эзотерическими практиками.

4.2. В зависимости от выбранной услуги ритуал может быть направлен на символическую работу с негативными переживаниями, ощущением препятствий, внутренними блоками, а также на формирование позитивного настроя, ощущения защиты и привлечения удачи.

4.3. Исполнитель не гарантирует определённого результата проведения ритуала.

4.4. Ритуалы не являются медицинской, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной услугой и не заменяют консультацию соответствующего специалиста.

5. Талисманы

5.1. Талисманы являются эзотерическими и символическими предметами.

5.2. Описание талисмана, его символическое значение и предполагаемое назначение указываются на странице соответствующего товара.

5.3. Формулировки о защите, удаче, благополучии и положительном воздействии относятся к эзотерическому и символическому назначению товара и не являются гарантией наступления определённых событий или достижения конкретного результата.

5.4. Талисман не является медицинским изделием, лекарственным средством или заменой профессиональной консультации.

6. Заключение договора

6.1. Информация о товарах и услугах на сайте представляет собой предложение заключить договор.

6.2. Клиент оформляет заказ, выбирая необходимый товар или услугу и следуя инструкциям интернет-магазина.

6.3. Перед окончательным оформлением заказа Клиенту предоставляется возможность проверить выбранные товары/услуги, количество, стоимость и введённые данные.

6.4. Договор купли-продажи товара заключается после оформления заказа и его подтверждения Продавцом, если иной порядок не установлен непосредственно на сайте.

6.5. Для услуг договор заключается после оформления заказа/бронирования и подтверждения Исполнителем.

7. Цены и оплата

7.1. Все цены указываются в евро.

7.2. Если применимо, информация о НДС указывается на сайте в соответствии с законодательством Германии.

7.3. Дополнительные расходы на доставку указываются до оформления заказа.

7.4. Доступные способы оплаты указываются в процессе оформления заказа.

7.5. Услуга оказывается после получения оплаты, если иное прямо не согласовано с Клиентом.

8. Доставка товаров

8.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Клиентом при оформлении заказа.

8.2. Стоимость и предполагаемый срок доставки указываются на сайте до оформления заказа.

8.3. Клиент обязан указать корректные данные для доставки.

8.4. Если доставка невозможна вследствие неправильного адреса, предоставленного Клиентом, дополнительные расходы могут быть возложены на Клиента в случаях и порядке, предусмотренных законом.

9. Запись на консультацию и ритуал

9.1. Дата и время индивидуальной услуги согласовываются при оформлении заказа или после его подтверждения.

9.2. Если Клиент не может присутствовать в согласованное время, он должен своевременно сообщить об этом Исполнителю.

9.3. Перенос даты может быть согласован сторонами при наличии свободного времени.

9.4. Условия отмены, возврата оплаты и досрочного начала исполнения услуги регулируются применимым законодательством и отдельной информацией о праве отказа (Widerrufsbelehrung).

10. Право отказа от договора

10.1. Для потребителей при дистанционных договорах применяются предусмотренные законом права отказа (Widerrufsrecht), если законом не установлено исключение.

10.2. Подробная информация о праве отказа, сроках и порядке его осуществления содержится в отдельном документе «Widerrufsbelehrung / Информация о праве отказа».

10.3. Для физических товаров применяются соответствующие правила о возврате товара и денежных средств.

10.4. Для услуг возможны предусмотренные законом особенности, в частности если Клиент попросил начать оказание услуги до истечения срока отказа.

10.5. Если законом предусмотрено исключение из права отказа, такое исключение применяется только при наличии соответствующих законных оснований и необходимых условий.

11. Ответственность

11.1. Продавец несёт ответственность за товар в соответствии с обязательными положениями законодательства Германии.

11.2. Законные права Клиента в отношении недостатков товара сохраняются.

11.3. Никакие положения настоящих условий не ограничивают ответственность в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

11.4. Исполнитель не несёт ответственность за решения, которые Клиент принимает на основании эзотерической консультации, интерпретации карт, ритуала или использования талисмана, в пределах, допускаемых законодательством.

12. Медицинские, юридические и финансовые вопросы

12.1. Таро-консультации и эзотерические практики не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или финансовой консультацией.

12.2. При наличии проблем со здоровьем Клиент должен обратиться к квалифицированному медицинскому специалисту.

12.3. При юридических, финансовых и других профессиональных вопросах Клиент должен обращаться к соответствующему квалифицированному специалисту.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Тексты, фотографии, изображения, дизайн и другие материалы сайта принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях.

13.2. Копирование и коммерческое использование материалов сайта без предварительного разрешения не допускается, если иное не предусмотрено законом.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

14.2. Подробная информация размещается в отдельном документе «Datenschutzerklärung / Политика конфиденциальности».

15. Применимое право

15.1. К отношениям между Продавцом/Исполнителем и Клиентом применяется законодательство Федеративной Республики Германия в пределах, допускаемых обязательными нормами защиты прав потребителей.

15.2. Если Клиент является потребителем и проживает в другой стране Европейского союза, его обязательные права, предоставленные законодательством страны проживания, сохраняются в предусмотренных законом случаях.

16. Заключительные положения

16.1. Если отдельное положение настоящих условий является недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

16.2. Актуальная редакция настоящих условий постоянно доступна на сайте.

16.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

Продавец / Исполнитель:
Ludmila / Ведьмин Дом 
Elly-Heuss-Strasse 
odegda_adel@web.de
тел.  +4915227430647